Обратите внимание на регистр, наличие недопустимых символов и пробелов. Когда вы будете уверены в правильности указанного адреса электронной почты, обновите страницу входа и введите данные еще раз.
Если этот вариант не решил вашу проблему, почистите куки и кеш. Следуйте инструкциям, в зависимости от того, какой браузер вы используете:
Google Chrome
Нажмите на значок "Настройки", расположенный справа сверху.
Выберите пункт меню "Инструменты" - "Удаление данных о просмотренных страницах".
Отметьте галочкой пункт "Очистить кэш" и/или "Удалить файлы cookie и другие данные сайтов и подключаемых модулей".
В выпадающем списке выберите за какой период времени вы хотите удалить данные.
Нажмите кнопку "Очистить историю".
Opera
Выберите пункт меню «Инструменты» или нажмите на значок "O", расположенный вверху в панели открытых вкладок, в более поздних версиях браузера.
Выберите "Другие инструменты" - "Очистить историю посещений".
Отметьте галочкой пункт "Очистить кэш" и/или "Удалить все cookies".
Нажмите "Удалить историю посещений".
Нажмите "OK".
Mozilla Firefox
Нажмите на значок "Mozilla", расположенный вверху в панели.
Выберите "Журнал" - "Стереть недавнюю историю".
В выпадающем списке "Очистить" выберите за какой период времени вы хотите удалить данные.
Отметьте галочкой пункт "Кэш" и/или "Куки".
Нажмите "Очистить сейчас".
Не получили ответ на свой вопрос? Обратитесь в службу технической поддержки."
Комментарии